Bescherming tegen oplichting

“Mijn vader kreeg een WhatsApp van ‘zijn zoon’ met een nieuw nummer, die om geld vroeg.” Herkenbaar? Wij leren je oplichting herkennen, zonder bang te maken.

Oplichters worden steeds slimmer: een mail die lijkt op die van je bank, een WhatsApp van “je zoon met een nieuw nummer” of iemand die belt namens “de helpdesk”. Wij leggen in gewone taal uit hoe je dit herkent, zetten spamfilters en beveiliging goed en maken een kaart met de belangrijkste regels voor naast de telefoon.

Twijfel je over een bericht van je bank?

Bel je bank zelf, via het nummer op je bankpas. Zo weet je zeker dat je de echte bank spreekt.

En goed om te weten: je bankzaken blijven van jou. Online bankieren doe je altijd zelf; wij kijken daar niet bij mee en helpen niet met inloggen of betalen.

Wat we doen

  1. We bespreken echte voorbeelden van nepmails, nepberichten en nepbellers.

  2. We zetten spamfilters en tweestapsverificatie goed, en als je wilt het stilzetten van onbekende bellers.

  3. We controleren of er al iets mis is gegaan, zoals verdachte apps of doorgestuurde mail.

  4. We maken een kaart met de 5 gouden regels voor naast de telefoon.

  5. We spreken af wie je belt als je twijfelt.

Alvast 3 gouden regels

  • Je bank vraagt nooit om je pincode, je inlogcodes of om geld over te maken naar een “veilige rekening”.
  • Vraagt een bekende via een nieuw nummer om geld? Bel die persoon eerst op het oude, bekende nummer.
  • Haast is een alarmsignaal. Hang op of leg weg, en vraag iemand die je vertrouwt.

Voor wie

  • Particulier
  • Zorg

Voor ouderen thuis, mantelzorgers en zorgorganisaties. Zakelijk betaal je dezelfde prijs, zonder btw (KOR).

Veelgestelde vragen

Wat doe ik als ik al iets heb betaald?

Bel direct je bank via het nummer op je bankpas en doe aangifte bij de politie. Daarna controleren wij je apparaten en accounts.

Kan dit ook voor een groep?

Ja. Voor bewoners of een seniorenvereniging kan dit tijdens het spreekuur Digitaal meedoen.

Wat als het niet lukt?

Dan betaal je alleen de reiskosten. Op afstand betaal je niets.

Andere klussen die hierbij passen

Oplichters een stap voor

Je krijgt binnen 1 werkuur bevestiging met een tijdstip en de vaste prijs.

Plan mijn klus